Новгородская область
Вы находитесь в Новгородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

«ТНС энерго Великий Новгород» приняло участие в проекте Школа грамотного потребителя

/ «ТНС энерго Великий Новгород» приняло участие в проекте Школа грамотного потребителя
23 ноября 2015 года в рамках федерального проекта Минстроя России «Школа грамотного потребителя» прошла встреча представителей гарантирующего поставщика «ТНС энерго Великий Новгород» с председателями советов многоквартирных домов и товариществ собственников жилья. В ходе встречи эксперты энергосбытовой компании рассказали о нормативах, методах и способах начислений за общедомовые нужды — ОДН.  Начальник отдела по работе с населением ООО «ТНС энерго Великий Новгород» Ирина Константинова ответила на вопросы потребителей. 

Она подчеркнула, что к экономии электроэнергии, затраченной на ОДН, необходимо подходить комплексно:
  
— Максимально точно объем ОДН определяется только в том случае, когда показания всех приборов учёта — и общедомовых, и индивидуальных — сняты одновременно. Поэтому мы рекомендуем всем жителям ежемесячно передавать показания своих приборов учёта в период с 23 по 25 число. Можно выбрать ответственных лиц в доме, которые будут ежемесячно снимать показания счётчиков (или собирать информацию у жителей) и передавать их гарантирующему поставщику. Практика показывает, что два таких простых решения позволяют решить проблему высоких ОДН в большинстве случаев, — пояснила эксперт.

Она также рекомендовала собственникам взять под контроль вопрос наличия у всех жителей дома приборов учёта.

  Ирина Константинова также напомнила, что к росту ОДН приводит несанкционированное потребление электроэнергии кем-то из жильцов или «пристроившимися» к дому юридическими лицами, а также занижение показаний индивидуальных приборов учёта самими собственниками.

— Решение данной проблемы — проведение технического аудита многоквартирного дома с целью выявления незаконных подключений. С данным вопросом необходимо обращаться в свою управляющую организацию или ТСЖ, — пояснила эксперт.

Ещё одной причиной некорректных начислений за ОДН могут стать неправильные данные о размере площадей мест общего пользования.

Общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, определяется как сумма площадей лестничных и этажных площадок, лифтовых холлов, коридоров, тамбуров, входов в подъезды, вестибюлей, электрощитовых, мусоросборников, тепловых и водомерных узлов, помещений консьержа, колясочных, кладовых уборочного инвентаря.

Эти данные используются в случае отсутствия общедомового прибора учёта для определения объёма расхода электрической энергии на ОДН по нормативу.

Жители, как собственники своего многоквартирного дома, могут проверить и в случае необходимости совместно с управляющей организацией или ТСЖ откорректировать площади мест общего пользования многоквартирного дома.

Справка о компании:

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Новгородской области. Общество обслуживает более 9 тыс. потребителей — юридических лиц и более 300 тыс. бытовых абонентов, что составляет 63,4% рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. ООО «ТНС энерго Великий Новгород» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго».

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими свыше 19 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС  энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). 


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8162) 502 516

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: