Режим работы Контактного центра
8 (8162) 502 516
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (8162) 637 844
Новгородская область
Вы находитесь в Новгородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Клиенты ООО «ТНС энерго Великий Новгород» активно используют онлайн-сервисы на сайте компании

/ Клиенты ООО «ТНС энерго Великий Новгород» активно используют онлайн-сервисы на сайте компании
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Новгородской области подвел итоги работы онлайн-сервисов на сайте компании за 7 месяцев 2016 года. Общее число посетителей сайта – жителей Великого Новгорода и области – выросло почти в 2 раза, по сравнению с аналогичным периодом 2015 года, – до 38 тысяч человек. Cвыше 22 тысяч жителей региона передали показания своих приборов учёта посредством электронной почты и с использованием сервиса «Передать показания» на главной странице сайта. 

Помимо удобного сервиса по передаче показаний приборов учета на сайте novgorod.tns-e.ru существует возможность подключения электронной квитанции. Многие клиенты компании уже оценили такие преимущества получения счетов по электронной почте, как оперативность доставки документа в день его формирования, отсутствие риска потери квитанции, возможность оплачивать электроэнергию по счету, даже находясь в отъезде. Процедура перехода с привычного печатного счета на электронный проста: надо зайти на сайт гарантирующего поставщика, кликнуть на баннер «Заменить бумажные счета на электронные» на главной странице, ввести номер своего лицевого счета, контактную информацию и код с картинки. 

Оплата потребленной электроэнергии с помощью банковской карты на сайте гарантирующего поставщика – еще один удобный сервис, предлагаемый жителям Новгородской области. Оплатить электроэнергию можно очень быстро и из любой точки мира при наличии доступа в сеть Интернет. За 7 месяцев 2016 года клиенты компании, уже оценившие все преимущества такого способа оплаты ресурса, перечислили за потребленную электроэнергию через сайт novgorod.tns-e.ru 10 млн рублей.

«Для удобства наших клиентов мы постоянно работаем над внедрением новых сервисов дистанционного обслуживания и над совершенствованием уже имеющихся, – отмечает управляющий директор ООО «ТНС энерго Великий Новгород» Сергей Хвостиков. – Наша главная задача – сделать взаимодействие клиентов с гарантирующим поставщиком максимально простым и доступным. Основное внимание мы уделяем развитию дистанционных сервисов и электронного документооборота, а также онлайн-обслуживанию жителей региона».


Справка о компании:

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Новгородской области. Общество обслуживает более 9 тыс. потребителей — юридических лиц и более 265 тыс. бытовых абонентов, что составляет 67,3% рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. ООО «ТНС энерго Великий Новгород» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго».

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). По итогам 2015 года Группой компаний было реализовано 63,2 млрд кВт ч электрической энергии.  


Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8162) 502 516

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: