Режим работы Контактного центра
8 (8162) 502 516
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (8162) 637 844
Новгородская область
Вы находитесь в Новгородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» напоминает о необходимости соблюдения правил оплаты электроэнергии

/ ООО «ТНС энерго Великий Новгород» напоминает о необходимости соблюдения правил оплаты электроэнергии

С целью корректного начисления платы за потребленную электроэнергию гарантирующий поставщик на территории Новгородской области «ТНС энерго Великий Новгород» напоминает о необходимости соблюдения следующих правил и рекомендаций по передаче показаний приборов учета и оплате квитанций.

1. Передавайте показания индивидуальных приборов учета электроэнергии ежемесячно с 23 по 26 число

При отсутствии показаний плата за электроэнергию рассчитывается исходя из среднемесячного потребления на протяжении первых 6 месяцев, а далее – по нормативу. Определенный таким образом объем электроэнергии может существенно отличаться от фактических объемов потребления. Передать показания можно любым удобным способом:
— через сайт компании www.novgorod.tns-e.ru;
— по электронной почте: svet@novgorod.tns-e.ru;
— по многоканальным телефонам (8162) 502-516 – для городского населения и 8-800-775-44-53 – для граждан, проживающих в сельских населенных пунктах (звонок бесплатный);
— заполнить в квитанции на оплату строку «Текущее показание»;
— передать показания при очном обращении на участок компании «ТНС энерго Великий Новгород».

2. Оплачивайте потребленную электроэнергию не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным

Оплатить электроэнергию без комиссии можно несколькими способами:
— на сайте компании  www.novgorod.tns-e.ru с помощью банковской карты; 
— в кассах структурных подразделений ООО «ТНС энерго Великий Новгород»;
— в офисах Сбербанка, Россельхозбанка, Новобанка, Балтийского Банка;
— в отделениях Почты России.

3. Оформите получение электронной квитанции вместо привычной печатной

Для удобства потребителей на сайте www.novgorod.tns-e.ru существует возможность подключения электронной квитанции. Для отказа от привычного печатного счета в пользу электронного необходимо кликнуть на баннер «Заменить бумажные счета на электронные» на главной странице сайта, ввести номер своего лицевого счета, контактную информацию и код с картинки.  Также подключить электронную квитанцию можно заполнив заявление на оборотной стороне счета и передав его в ООО «ТНС энерго Великий Новгород» одним из следующих способов:
— электронным письмом на адрес svet@novgorod.tns-e.ru в отсканированном виде (фото/скан подписанного заявления);
— почтовым отправлением на адрес вашего территориального подразделения;
— при личном посещении территориального подразделения компании.

4. Актуализируйте договор энергоснабжения

При переезде в квартиру вторичного жилого фонда или новостройку сообщите информацию о смене собственника, заполнив заявление в структурном подразделении ООО «ТНС энерго Великий Новгород».

Собственникам новых частных жилых домов необходимо заключить договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком. Это можно сделать при очном обращении на участок компании при наличии всех необходимых документов. Со списком документов можно ознакомиться на сайте www.novgorod.tns-e.ru в разделе «Договор энергоснабжения».

Также напоминаем всем потребителям о необходимости актуализировать информацию о собственниках жилых помещений, контактных данных, количестве проживающих, направив скан копии паспорта и других документов на адрес электронной почты info@novgorod.tns-e.ru либо предоставить их на участок компании, обслуживающий район проживания.

Справка о компании:

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Новгородской области. Общество обслуживает более 9 тыс. потребителей — юридических лиц и более 265 тыс. бытовых абонентов, что составляет 67,3% рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. ООО «ТНС энерго Великий Новгород» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго».

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). По итогам 2015 года Группой компаний было реализовано 63,2 млрд кВт ч электрической энергии. 


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8162) 502 516

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: