Новгородская область
Вы находитесь в Новгородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» напоминает о правилах замены электросчетчиков

/ ООО «ТНС энерго Великий Новгород» напоминает о правилах замены электросчетчиков

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» напоминает потребителям о нормах действующего российского законодательства («Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354), регламентирующие замену приборов учета электрической энергии.

Замена счетчика электроэнергии бывает плановой или непредвиденной. Плановая замена происходит по истечении эксплуатационного срока прибора. Либо в рамках нововведения, согласно которому класс точности прибора должен быть не ниже 2. Внеплановая замена — это инициатива самого жильца (например, желание перейти на более точный электрический прибор или многотарифный учет). Либо после выхода из строя предыдущего аппарата. 

В компании напоминают порядок действий при замене индивидуальных приборов учета электрической энергии (ИПУ). Он включает последовательное выполнение действий, в том числе выбор лица для осуществления замены ИПУ, непосредственная замена (монтаж/демонтаж) ИПУ может производиться представителями сетевой организацией, управляющей компанией (ТСЖ), либо иным лицом, имеющим право на осуществление указанных действий. Обращаем внимание: демонтаж ранее установленного ИПУ, сопровождающийся нарушением сохранности контрольных пломб, в отсутствие представителей исполнителя сетевой организации/управляющей компании (ТСЖ) является нарушением законодательства и приводит к оформлению актов о несанкционированном вмешательстве который влечет за собой перерасчет с применением повышающего коэффициента 10. 

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» также информирует своих клиентов о том, что во всех подразделениях компании, можно подать заявку на установку и замену приборов учета электроэнергии. Узнать адрес и режим работы подразделения, обслуживающего определенный район проживания потребителя, можно на сайте энергосбытовой компании www.novgorod.tns-e.ru. Также напоминаем, что при отсутствии электросчетчика плата за энергоресурс рассчитывается по нормативу потребления. При этом, если есть техническая возможность установки прибора учета, но потребитель этого не сделал, то при расчетах применяется повышающий коэффициент 1,5. Таким образом, установка прибора учета позволяет экономить средства клиентов при оплате электроэнергии. 

После ввода в эксплуатацию установленного ИПУ передать показания можно одним из способов: 

— на главной странице сайта компании www.novgorod.tns-e.ru;
—  через «Личный кабинет» (для зарегистрированных пользователей);
— по электронной почте: svet@novgorod.tns-e.ru
— через единый контактный центр 8 (8162) 502-516, для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер единого контактного центра 8-800-775-44-53 (звонок бесплатный);
— СМС-сообщением на номер +7 (981) 601-04-03, стоимость данной услуги зависит от тарифного плана оператора сотовой связи. Пример: номер лицевого счета*показания дневной зоны*показания ночной зоны (530123456789*345*678).  

Справка о компании:   

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Новгородской области. Общество обслуживает 9 644 потребителей — юридических лиц и более 275 тыс. бытовых абонентов, что составляет 63,9 % рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. Объем реализации электроэнергии в 2018 году составил 2,6 млрд кВт ч. ООО «ТНС энерго Великий Новгород» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго».         

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8162) 502 516

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: