Новгородская область
Вы находитесь в Новгородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

«ТНС энерго Великий Новгород» принимает на обслуживание потребителей от управляющих компаний «Руссервис» и «Управляющая организация «Детинец»

/ «ТНС энерго Великий Новгород» принимает на обслуживание потребителей от управляющих компаний ...
С 1 марта 2016 года потребители электрической энергии многоквартирных жилых домов, которые находятся на обслуживании управляющих компаний ООО «Руссервис» (г. Старая Русса) и ООО «Управляющая организация «Детинец» (г. Сольцы)  переходят на прямое обслуживание к гарантирующему поставщику электроэнергии в Новгородской области ООО «ТНС энерго Великий Новгород». 

В связи с этим гражданам – бытовым потребителям, которые ранее оплачивали электрическую энергию в адрес управляющей компании ООО «Руссервис», счета за электроэнергию, потребляемую с марта 2016 года будут приходить уже от гарантирующего поставщика ООО «ТНС энерго Великий Новгород». Первые счета за потребление марта потребители получат в апреле 2016 года.

Потребители, находящиеся на обслуживании ООО «Управляющая организация «Детинец», по соглашению с УК уже с ноября 2015 года получают счета от гарантирующего поставщика.

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» рекомендует гражданам ежемесячно в период с 23 по 26 число передавать показания общедомовых и индивидуальных приборов учёта гарантирующему поставщику. Обращаем внимание, что одновременное снятие и передача показаний общедомовых и индивидуальных приборов учёта способствуют максимально точному определению объёмов ОДН.

Передать показания приборов учета в ООО «ТНС энерго Великий Новгород» можно следующими способами:

— через сайт компании novgorod.tns-e.ru;
— по электронной почте: svet@novgorod.tns-e.ru;
— по многоканальному телефону: (8162) 502-516, для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительная информационная линия 8-800-775-44-53 (звонок бесплатный);
— указать в квитанции путём заполнения строк «Текущее показание»;
— при очном обращении на участок компании «ТНС энерго Великий Новгород».

В компании рекомендуют оплачивать счета за электроэнергию не позднее 20 числа каждого месяца.

Произвести оплату можно любым удобным для потребителя способом:

— на сайте компании novgorod.tns-e.ru; 
— в кассах структурных подразделений ООО «ТНС энерго Великий Новгород»;
— в отделениях почтовой связи, Сбербанка, Россельхозбанка, Новобанка, Балтийского Банка.

По вопросам, касающимся начислений и оплаты электроэнергии, потребители «ТНС энерго Великий Новгород» могут обратиться:

— через личный кабинет на сайте компании https://novgorod.tns-e.ru/, пройдя простую процедуру регистрации;
— в разделе «Задать вопрос специалисту» на сайте компании;
— по многоканальному телефону (8 - 8162) 502-516. Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительная информационная линия 8-800-775-44-53 (звонок бесплатный);
— письмом на адрес электронной почты svet@novgorod.tns-e.ru. По желанию потребителя ответ будет направлен на электронную почту в течение 3-х дней со дня поступления запроса либо ему перезвонит сотрудник компании.
— лично обратиться на участок, обслуживающий район проживания потребителя.

Собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, за исключением граждан-потребителей, в связи с переходом на обслуживание к гарантирующему поставщику необходимо произвести снятие показаний приборов учёта электрической энергии 1 марта 2016 года 00 часов 00 минут и передать их в адрес гарантирующего поставщика ООО «ТНС энерго Великий Новгород».

Также необходимо заключить договоры энергоснабжения в срок не позднее 1 мая 2016 года. При отсутствии такого договора потребление электрической энергии будет являться бездоговорным, что, согласно Постановлению Правительства РФ № 442 от 4 мая 2012 года, приведёт к определению объёма электроэнергии расчётным путём, а, следовательно, и к увеличению стоимости электроэнергии. Действующим законодательством предусмотрены и иные санкции, вплоть до прекращения подачи электроэнергии в адрес такого потребителя.

Справка о компании:

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Новгородской области. Общество обслуживает более 9 тыс. потребителей — юридических лиц и более 265 тыс. бытовых абонентов, что составляет 67,3% рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. ООО «ТНС энерго Великий Новгород» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго».

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими свыше 19 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).  


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии высокая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8162) 502 516

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: