Режим работы Контактного центра
8 (8162) 502 516
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (8162) 637 844
Новгородская область
Вы находитесь в Новгородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

В августе клиенты «ТНС энерго Великий Новгород» получат квитанции нового образца

/ В августе клиенты «ТНС энерго Великий Новгород» получат квитанции нового образца
Повышение качества предоставляемых услуг является одним из приоритетных направлений деятельности группы компаний «ТНС энерго». Благодаря внедрению современных информационных систем было создано единое информационное пространство, объединившее инфраструктуру всех энергосбытовых компаний «ТНС энерго» и позволившее установить общий федеральный стандарт качества предоставляемых услуг. Единая информационная инфраструктура обеспечила унификацию и прозрачность алгоритмов обслуживания всех групп абонентов (физических и юридических лиц), а также позволила перейти на полную автоматизацию расчётов с потребителями.

Начиная с августа 2017 года для абонентов компании «ТНС энерго Великий Новгород» введена новая форма квитанции за электроэнергию. 

Основные изменения:

1. Номер лицевого счёта (л/с) в новой форме квитанции расположен в правом верхнем углу, штрих код перенесён в левый верхний угол квитанции.
2. Таблица «Детализация начислений, оплат на дату печати счёта» из нижней части перенесена в левый верхний угол под штрих код и её название соответствует расчётному месяцу. Например, «Расчёт за август 2017 г.».
3. Переименована таблица «Самостоятельный расчёт по текущим показаниям», например, «Расчёт за сентябрь 2017 г.». Она позволяет самостоятельно рассчитать сумму к оплате за потреблённую электроэнергию и оплатить показания сразу, не дожидаясь расчёта от поставщика. Этот сервис актуален для клиентов, которые не любят быть кому-то должны. С его помощью потребитель может самостоятельно рассчитать своё потребление на следующий месяц.
4. Таблица, где отражены начисления за электроэнергию «Расчёт стоимости электрической энергии» переименована — «Детализация расчёта стоимости электрической энергии за август 2017 г.».
5. Дата и размер последней оплаты в новой квитанции располагается под номером л/с в верхнем правом углу.

Обращаем внимание, что производить оплату полученной квитанции необходимо ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Оплатить квитанцию без комиссии возможно следующими способами: 

1. На сайте компании www.novgorod.tns-e.ru с помощью банковской карты из любой географической точки, где есть доступ в Интернет, без очереди и в любое удобное время. 
2. В расчётно-кассовом центре ООО «ТНС энерго Великий Новгород», расположенном по адресу: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 111. 
3. В отделениях Сбербанка и Россельхозбанка.

 
Справка о компании: 

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Новгородской области. Общество обслуживает более 9 тыс. потребителей — юридических лиц и более 269 тыс. бытовых абонентов, что составляет 67% рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. Объем реализации электроэнергии в 2016 году составил 2,1 млрд кВт ч. ООО «ТНС энерго Великий Новгород» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго». 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2016 года составил 64,7 млрд кВт ч.

Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8162) 502 516

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: