Режим работы Контактного центра
8 (8162) 502 516
, работает автоответчик
Новгородская область
Вы находитесь в Новгородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Внимание, меняется порядок выставления квитанций за электрическую энергию

/ Внимание, меняется порядок выставления квитанций за электрическую энергию

ООО «Гарантэнергосервис» извещает граждан — бытовых потребителей, проживающих на постоянной основе в индивидуальных жилых домах, расположенных в сельской местности, об изменении порядка выставления квитанций за электрическую энергию. 

С 1 февраля 2015 года не нужно самостоятельно заполнять квитанции и рассчитывать плату за электроэнергию.

Оплатить электроэнергию, потреблённую в декабре 2014 года, гражданам необходимо самостоятельно выписав квитанцию в своей абонентский книжке, а в начале февраля 2015 года абоненты получат уже заполненные квитанции на оплату электроэнергии, потреблённую в январе 2015 года.

Гражданам, у которых счётчики электроэнергии установлены в общедоступном месте (например, в выносных шкафах), передавать показания электросчётчиков не нужно. Снятие показаний приборов учёта у них производится в автоматическом режиме, и эти показания отражаются в квитанции.

Граждане, у которых приборы учёта электрической энергии установлены внутри жилого помещения, рекомендуется ежемесячно в период с 23 по 26 число передавать показания прибора учёта в ООО «Гарантэнергосервис» одним из следующих способов:

  • через сайт компании http://lk.novgorod.tns-e.ru/val-form.php;
  • по электронной почте: svet@novgorod.tns-e.ru;
  • по многоканальному телефону: 8 800 2500 410 (звонок бесплатный);
  • при очном обращении на участок компании «Гарантэнергосервис»;
  • указать в квитанции путём заполнения строк «текущие показания». В эти строки Вы должны вписать показания прибора учёта на день оплаты. Показания прибора учёта, указанные Вами в разделе «текущие показания», будут учтены при начислении платы за электроэнергию в следующем месяце.

Гражданам, у которых в декабре 2014 года — январе 2015 года будет произведено контрольное снятие показаний приборов учёта, и гражданам, которые в период с 23 по 26 января 2015 г. передадут свои показания в ООО «Гарантэнергосервис», расчёт будет произведён по показаниям.

Гражданам, которые не передадут показания прибора учёта до 26 числа текущего месяца, плата за электрическую энергию будет рассчитана исходя из среднестатистического потребления за месяц по лицевому счету либо по нормативу. При получении данных о показаниях прибора учёта в следующих расчётных периодах, в квитанции за этот период будет произведён перерасчёт.

Производить оплату полученной квитанции необходимо ежемесячно до 10 числа. Оплатить квитанцию без комиссии возможно следующими способами:

  • на сайте компании http://lk.novgorod.tns-e.ru/page.php?page=lk-payment-alfabank без очереди и в удобное для Вас время;
  • в кассах структурных подразделений ООО «Гарантэнергосервис»;
  • в отделениях почтовой связи;
  • в отделениях Сбербанка, Россельхозбанка, Новобанка или Балтийского Банка.

Дополнительную информацию о новом порядке выставления счетов можно получить по тел. 8 800 2500 410 (звонок бесплатный) либо при личном обращении на участок ООО «Гарантэнергосервис», расположенный в районе проживания.

Во избежание необоснованных начислений платы за электрическую энергию в период временного отсутствия граждане, имеющие дачные жилые дома в сельской местности, должны написать заявление о сезонном проживании с указанием периода проживания и направить его в районное подразделение ООО «Гарантэнергосервис». Форму заявления можно получить на официальном сайте: http://novgorod.tns-e.ru/population/news/forma-zayavleniya-o-sezonnom-prozhivanii/, а также в любом участке компании.

ООО «Гарантэнергосервис» постарается сделать переход к новому порядку выставления квитанций за электрическую энергию максимально комфортным и удобным для своих потребителей.


Справка о компании:

ООО «Гарантэнергосервис» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Новгородской области. Общество обслуживает более 9 тыс. потребителей - юридических лиц и более 300 тыс. бытовых абонентов, что составляет 63,4 % рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. ООО «Гарантэнергосервис» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго».

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 энергосбытовыми компаниями, обслуживающими потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ОАО «Воронежская энергосбытовая компания», ОАО «Карельская энергосбытовая компания», ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ОАО «Мариэнергосбыт», ОАО «Нижегородская сбытовая компания», ОАО «Тульская энергосбытовая компания», ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго», ОАО «Ярославская сбытовая компания», ООО «Гарантэнергосервис» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза».


Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8162) 502 516

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: