Новгородская область
Вы находитесь в Новгородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Вниманию потребителей ООО «Гарантэнергосервис»!

/ Вниманию потребителей ООО «Гарантэнергосервис»!

Напоминаем, что с 1 октября 2014 года на территории Новгородской области начал действовать единый гарантирующий поставщик электроэнергии для всех потребителей (за исключением зоны деятельности ОАО «Оборонэнергосбыт»). Им стала компания «Гарантэнергосервис», одержавшая победу в конкурсе Минэнерго России. 

ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ НА ОБСЛУЖИВАНИИ ООО ГАРАНТЭНЕРГОСЕРВИС С 1 ОКТЯБРЯ 2014 ГОДА

Потребителям, проживающим в многоквартирных жилых домах, все изменения в платёжные документы будут внесены новым гарантирующим поставщиком, и в ноябре 2014 года они получат счета за октябрь, где будут изменены: лицевой счёт, реквизиты, наименование организации, в пользу которой граждане обязаны производить платежи.

Потребители, осуществляющие оплату через УК или ИАЦ по ЖКХ, как и прежде получат свои квитанции от этих организаций.

Потребители, проживающие в индивидуальном жилом секторе, для оплаты электрической энергии, потреблённой с 1 октября 2014 года, должны использовать абонентские книжки с новыми реквизитами. Абонентские книжки можно получить во всех городских отделениях компании «Гарантэнергосервис».

Будьте внимательны при заполнении платёжных документов! Во избежание возможных перерасчётов потребителям необходимо использовать для оплаты квитанции и абонентские книжки с реквизитами ООО «Гарантэнергосервис». В случае ошибочного перечисления средств за электроэнергию, потребляемую с октября 2014 года и все последующие периоды, в адрес бывшего поставщика — ОАО «МРСК Северо - Запада» «Новгородэнерго» по старым абонентским книжкам, потребителям придётся самостоятельно оформлять возврат денежных средств.

Для получения дополнительной информации можно обращаться:

  • по электронной почте: svet@novgorod.tns-e.ru
  • по многоканальному телефону: 8–800-234-24-84 (звонок бесплатный);
  • по месту жительства в городской участок компании.

Платежи за электрическую энергию без комиссии принимаются от граждан – бытовых потребителей:

— в кассах структурных подразделений ООО «Гарантэнергосервис»: г. Великий Новгород — ул. Духовская – М. Джалиля, д. 23, г. Боровичи — ул. Пушкинская, д. 70, г. Великий Новгород — ул. Кооперативная, д. 8, г. Великий Новгород — ул. Псковская, д. 28, г. Валдай — ул. Радищева, д. 31 А;

— во всех почтовых отделениях УФПС Новгородской области — филиала ФГУП «Почта России»,

— в расчётно-кассовых центрах МУП «ИАЦ по ЖКХ» (только для жителей г. Великого Новгорода»),

— в расчётно-кассовых центрах ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» (только для жителей г. Боровичи)

— в следующих банках и их отделениях: ОАО «Сбербанк России», ОАО УКБ «Новобанк», ОАО «Балтийский банк», ОАО «Россельхозбанк», ОАО «Бинбанк», ОАО «Банк СГБ», ОАО АКБ «Пробизнесбанк».

ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ НА ОБСЛУЖИВАНИИ ООО ГАРАНТЭНЕРГОСЕРВИС С 1 ЯНВАРЯ 2014 ГОДА

Для потребителей, находящихся на обслуживании ООО «Гарантэнергосервис» с 1 января 2014 года, изменится только номер лицевого счета.

Для систематизации расчётов с гражданами за потреблённую электроэнергию, а также в целях устранения совпадающих номеров у потребителей, проживающих в разных районах области, ООО «Гарантэнергосервис» вводит новую нумерацию лицевых счетов. Новые номера счетов являются уникальными и состоят из 9 знаков.

Потребители, проживающие в многоквартирных жилых домах, получат счета для оплаты электрической энергии уже с указанным новым (9 –ти значным) номером лицевого счета.

Части граждан, проживающей в индивидуальных жилых домах городских населённых пунктов, персоналом ООО «Гарантэнергосервис» в октябре 2014 года уже доставлены абонентские книжки с новыми номерами лицевых счетов. Таким образом, они могут производить оплату по данным платёжным документам и не обращаться за получением нового номера лицевого счета.

Потребителям, не получившим новые абонентские книжки, необходимо в срок до 31 декабря 2014 года обратиться в обслуживающие их участки компании «Гарантэнергосервис» за получением нового номера лицевого счета.

Обращаем также внимание, что оплата за электроэнергию через кассы ООО «Гарантэнергосервис» и прочие уполномоченные организации будет приниматься независимо от номера лицевого счета, а вот приём платежей через отделения ОАО «Сбербанк России» по книжкам со старым номером лицевого счета с 1 января 2015 года производиться не будет.

Для уточнения номера лицевого счета можно обращаться:

  • по электронной почте: svet@novgorod.tns-e.ru
  • по многоканальному телефону: для жителей сельской местности 8—800—250—04—10 (звонок бесплатный); для жителей города 8—800—234—24—84 (звонок бесплатный);
  • по месту жительства в районный участок ООО «Гарантэнергосервис.

Справка о компании:

ООО «Гарантэнергосервис» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Новгородской области. Общество обслуживает более 9 тыс. потребителей — юридических лиц и более 300 тыс. бытовых абонентов, что составляет 63,4 % рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. ООО «Гарантэнергосервис» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго».

ОАО Группа компаний «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 энергосбытовыми компаниями, обслуживающими потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ОАО «Воронежская энергосбытовая компания», ОАО «Карельская энергосбытовая компания», ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ОАО «Мариэнергосбыт», ОАО «Нижегородская сбытовая компания», ОАО «Тульская энергосбытовая компания», ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго», ОАО «Ярославская сбытовая компания», ООО «Гарантэнергосервис» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза».


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8162) 502 516

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: