Специалисты «ТНС энерго Великий Новгород» провели обучение для старшего поколения

Участники встречи узнали о том, что у электронного формата взаимодействия с гарантирующим поставщиком множество плюсов: оперативность, простота, надежность и удобство. Так, к примеру, для решения вопросов, касающихся энергоснабжения, необязательно посещать Центры обслуживания клиентов, а достаточно просто оставить обращение через сайт компании или мобильное приложение «ТНС энерго». 

Отдельно обсудили получение счетов за потребленный ресурс на электронную почту. Многие не знали, что квитанция в цифровом формате приходит быстрее бумажной, постоянно хранится в личном кабинете и не теряется. 

Мероприятие завершилось традиционным чаепитием с сытными пирогами и викториной на тему электронных сервисов, для закрепления пройденного материала. Победителем викторины стала Татьяна Штатина. В качестве приза ей вручили фирменный подарок от компании. Все участники встречи также получили памятки по использованию электронных сервисов. 

Справка о компании: 

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Новгородской области. Компания обслуживает более 9 357 потребителей – юридических лиц и более 353 тыс. бытовых абонентов, что составляет 76,3% рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. ООО «ТНС энерго Великий Новгород» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго». Объем реализации электроэнергии в 2022 году составил 2,4 млрд кВт*ч. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 23 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2023 года составил 64 млрд кВт*ч.